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2021-04-05から1日間の記事一覧

ONE to ONEマーケティング―顧客リレーションシップ戦略

マーケティングの名著のうちの一つ マスマーケティングから、 顧客マーケティングへの移行を考えるうえで 重要な学びを与えてくれる。 1995年に発刊されているが、 インターネットが発達した後の状況を 正確に予知したうえで論じられている。 本書の内容に加…